2011年深圳大运会夜景

   《亚洲标识》：请您简单介绍下浙江百斯特电气有限公司近年来的发展状况。

   浙江百斯特电气有限公司总经理吴督生（以下简称吴总）：浙江百斯特电气有限公司(前身是乐清市百斯特电器科技有限公司),成立于2000年,是一家集设计、开发、生产、销售、服务为一体的高科技制造企业,是国内性价比最高的开关电源生产企业之一。公司位于中国电器之都浙江乐清柳市后街工业区,公司专业制造LED亮化电源、灯箱电源、电子显示屏电源、工控机械设备电源、通讯消防电源等,产品具备3C,CE,ROHS等证书。

2011年深圳大运会夜景

   《亚洲标识》：在日益激烈的市场竞争中，浙江百斯特电源有哪些优势，如何能够在同类产品中脱颖而出？

   吴总：面对激烈的市场竞争，我公司坚信“质量是企业的生命，质量是品牌的基本立足点”,所以在追求品牌的同时我们更重视产品的质量,而不是只重视产品的数量。因此,我们百斯特电源能真正做到：产品100%老化测试、100%满功率使用、100%终身维护。百斯特电源以市场为导向，以高新技术为依托，通过强化内部质量体系管理，提高市场竞争力，力争在未来能有更大更好的发展。

2008年北京奥运会工程图

   《亚洲标识》：我们知道，贵公司一直以产品质量为先导，那么在具体生产环节是如何保障产品质量的呢？

   吴总：开关电源从研发到生产，期间的每一个环节都是要进行质量检验的，一个环节不过关，就要重新整改。研发阶段内要进行好几次综合性能测试及评估，包括一系列的电性能测试及环境试验（高等级试验，包括三温、老化、振动等等一系列的实验，具体要看产品等级及客户要求）。产品生产出来后还要进行一系列的筛选（高等级产品）及质量抽检（部分高等级产品全检）。最后客户验收时，还会再检测一遍（抽检或全检）。整个检测过程都要执行相应的检验规范，规范的基础就是各种国标或国际通用标准。

   我司具体生产环节流程注意事项如下：首先对来料进行检查。其次，进行SMT工艺过程。SMT全称为表面贴片技术，它是通过高速贴片机将IC安置在指定位置的一项工艺，采用SMT技术的电源产品可以大幅缩减电源内部元器件体积，从而降低功率损耗。SMT完成之后，将稍大体积的元器件进行插接。之后，将电源半成品送至波峰焊机中进行焊接(RHOS环保标准)。经过波峰焊机焊接的电源，从理论上来讲，全部元器件都会被牢牢的焊接在PCB上,但是为了防止虚焊和漏焊,我们会再次进行人工补焊。所有的焊接过程都完成后，采用电子负载自动测试仪对电源进行全面检测。检测没有问题，将电源封装起来，移至老化房中进行测试，测试完后，再次进行全面体检。

2008年北京奥运会工程图

   《亚洲标识》：良好的服务也是企业间的竞争优势之一，贵公司在服务方面的优势和特色是怎样的呢？

   吴总：在日益激烈的产品竞争中，能否赢得客户，不仅是企业的产品质量、产品标准、产品价格等方面的问题，客户服务也是一个关键环节。客户才是企业真正的老板，如果企业丧失了客户，就失去了生存的基础。

   我们百斯特电源承诺“质保3年,终身维护”。客户购买我们的产品，在质保期内如果出现电源自身质量问题，我们一律给予更换新机；如果是由于用户操作不当或自然灾害引起的损坏，我们会为客户提供免费维护。当然，在质保期外也会提供产品维护的,并且终生不收取维修工时费。 

   《亚洲标识》：贵公司是通过何种方式实现与客户共赢发展、互惠互利呢？

   吴总：当今世界经济竞争异常激烈，合作共赢正形成一种趋势。任何一种组织不可能占有所有的资源。只有合作共赢才能充分地把可用资源整合起来。这种资源的整合不仅存在于企业间，还包括协会间、行业间。共赢是面向未来的一种方式，不是简单的利益分配机制。在云化的世界，不是你死我亡，而是相互渗透，互为支撑。百斯特电源在客户合作中，始终坚持“温和营销，互惠互利，共同发展，实现共赢”。

百斯特电源工厂车间照片

   《亚洲标识》：如今在电源市场上，产品种类和质量参差不齐，很多商家大打价格战，面对如此的市场环境，百斯特采取了何种措施应对呢？
   吴总：在如今的行业市场中，电源种类数不胜数，其中不乏有高质量的产品，同时其价格也是不菲的，因此电源市场的竞争极其激烈。但是我们百斯特不参与价格战，只专注于高效稳定的电源，只为客户提供最稳定的,性价比最高的电源。

   《亚洲标识》：北京奥运会、上海世博会等照明工程上都有用百斯特电源，那么您们是如何成为国家大型照明工程御用电源厂商呢？

   吴总：虽然我们百斯特电源质量稳定,价格合理,售后服务也好,但我认为最主要还是公司的人文素养——诚信！诚信于言、行的重要性。众所周知，为人处世需要诚信，企业发展同样需要诚信，也一贯所推崇——诚实为人，诚心交友，诚信为商。百斯特公司对产品诚信,对员工诚信,对客户诚信！

百斯特电源仓储出货

   《亚洲标识》：我们了解到，贵公司非常注重人才的培养和引进，在这方面，可否分享一些经验呢？

   吴总：在企业快速发展的过程中，拥有一支高素质的人才队伍无疑是一笔巨大的财富，只有培养出一批高素质的员工队伍，才能让企业适应新形势的要求。我们百斯特是非常注重人才的培养的，我们会不断地充实企业后备人才库，壮大人才队伍。其次，还要采取各种形式加大培养人才的力度，努力营造出育人的良好环境，让员工能够在健康的竞争环境下提升自我。最后，我们为员工创造积极有利的条件，形成有效激励人才的新机制。

   《亚洲标识》：百斯特创始于2000年，在行业内已有十多年的发展经验了，作为行业的资深人士，请您为我们分析一下未来的发展趋势。

   吴总：基于现实情况发展的需要，未来我国电源行业发展趋势将呈现节能环保、高效率、高可靠性、低噪音等主要特征，针对特殊行业的需求，还将出现智慧化的特征。在这种形势下，创建多元化的营销渠道，用中国特色营销进一步打开全球大市场是必然发展趋势。

   企业要努力整合优势资源,借势借力,谋求快速发展，进一步优化低中高市场,用低端产品抢市场占份额,以中高端产品得利润,以高端产品树品牌；要不拘模式,快速超越,因为发展没有固定模式,只有适合自己的发展之路才是最可靠的模式。要与时俱进，大力加强人才培训、储备等环节,着眼于企业的长远发展，加强内部培训，训练各岗位人员的专业能力，培养内部人员的创新能力。