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打造广告业国际品牌,优质服务发力广告材料市场(威诗柏)

2015-03-01

 

鹤山市威诗柏胶粘制品有限公司总经理曾伟光(前排左四)

 

走进鹤山市威诗柏胶粘制品有限公司(简称“威诗柏”),我们见到一支踏实、诚恳、勤奋、朝气、奋发图强的队伍,威诗柏老总曾伟光先生(曾总)对于旗下的员工不无骄傲,他说,威诗柏的发展,正是构建在“为精英提供广阔的发展空间”的基础之上的。作为国内胶粘制品行业最重要的生产厂家之一,威诗柏生产的广告材料已经遍及海内外六十多个国家和地区,人们不禁想问,对于专注广告材料生产加工的民族企业而言,如何才能取得如此瞩目的成绩?

本刊:请您介绍一下威诗柏胶粘制品有限公司。

曾总:鹤山市威诗柏胶粘制品有限公司始建于1996年,是国内领先的广告型材供应商,公司集广告材料生产、加工、销售于一体,产品种类包括广告纸系列,装饰材料系列,亚克力和挤出型板材系列等等,优良的技术和设备,赢得了强大的客户支持,上乘的产品质量享誉海内外,2010年威诗柏获得广东省著名商标荣誉称号。经过廿年发展,如今威诗柏销售网络遍及国内大部分大中城市,产品远销海外六十多个国家和地区。

本刊:就您的角度来看,中国的户外广告处于什么阶段?这个时期,企业的发展需要什么条件?

曾总:依我看来,中国的户外广告正处于一个“百花齐放” 的阶段。在这个时期,新型户外广告和传统户外广告的需求大幅度增加,异常广阔的市场催生了激烈的竞争,户外广告生产制造商们各施其法,争取在这一行业占得一席之地。

此时,企业要想长远发展,必须具备以下条件:第一.拥有完善的技术和设备支持,确保产品质量的稳定及持续改进。第二.具备积极进取、高瞻远瞩的市场拓展精神。第三,强大的人才储备,不断吸纳优质人才,增加人才储备量,为精英提供定期培训,提升员工的综合素质。

本刊:产品是企业发展的根本,请您介绍一下近期威诗柏胶粘制品有那些热点产品?

曾总:要说威诗柏近期的热点产品,首推我们自己研发的汽车改色膜——威诗柏是国内首家自主研发和销售此项产品的企业。威诗柏汽车改色膜的特点是:高分子材质,柔韧性优彩亮丽,非常契合市场需求。此外,我们的窗花贴纸以及木纹纸系列,种类繁多,工艺多样,美观耐用,受到国内外客户的青睐。

本刊:营销的环节离不开客户,威诗柏胶粘制品有限公司在客户服务方面有什么特色?是基于什么理念?

曾总:客户是企业的立本之源,威诗柏以区域性代理经销商为主要策略,在全国乃至世界各地建立地区合作伙伴关系,实行产销快捷直接化,高效优质地根据当地市场不同需求、为各地不同客户提供相应的产品。而之所以制定这一销售策略,则缘于威诗柏一贯的经营宗旨:打造品牌效应,实现互惠互利。

本刊:企业的竞争其实来源于人才的竞争,在人才的培养和管理方面,贵公司是如何经营的?

曾总:对于人才的管理,我们始终坚持“任人唯贤”的原则,对外择优选聘人才,对内考核选拔优秀干部,为精英提供广阔的发展空间,让威诗柏的员工在不同的岗位发挥自身优越性,创造最大利益与价值;同时公司会定期举办内部培训及外地考察学习活动等,不余遗力的提高威诗柏人才的专业技能及综合素质水平。

本刊:请您介绍一下贵公司在品质保障方面是如何操作的?为用户提供到怎样的质保?

曾总:威诗柏是一家经权威机构认证、产品采用国际标准的企业,从原材料到半成品再到成品出厂,我们都有内部严谨仔细的质量检查程序,按照行业内最高标准执行,确保产品质量合格方能出厂,通过一系列严格质检,精确控制威诗柏产品的高品质。售后服务方面,我们坚持“客户至上,实事求是”的原则,分派专人跟进客户的投诉或产品建议等,让客户享受无忧服务,可以说从选择威诗柏开始,客户将获得全程放心无忧的消费体验。

本刊:优质品质以外,市场推广对企业的重要性不言而喻,可否同我们分享一些产品营销方面的经验?

曾总:我认为,在市场推广方面企业首先要密切注意市场动态,统筹全局,再结合自身产品的实际情况,制定销售策略。其次,市场推广的渠道务必要多样化,不拘泥于某种单一的销售模式,无论是网络平台还是展会亦或实地经销点,我们都必须充分利用资源,才能将产品推广市场,保持市场占有率。

本刊:各地纷纷举办广告行业展览会来促进销售和产业推广,请问您对展会行销如何评价?我们了解到贵公司多次参加国内大型展会如广州国际展等等,有什么经验体会呢?

曾总:展会行销是企业销售和产业推广的重要手段之一,它具有专业性、时效性、针对性和广泛性,非常值得我们重视。我们会定期去参加国内外的广告行业展会,能够即时获取最新的市场需求动态,能与客户直接沟通交流,对公司销售和产品的开拓发展是比较重要的。

我们参加的展会越多,就越会发现展会的对口性非常重要,必须要选择专业的展会,有针对性地展示自己的产品。而且在展会上,我们非常重视客户反馈的信息,在展会结束后将这些信息归类分析,开会研讨,从而在展会后期进一步巩固参展成果,向用户推广我们威诗柏的优良产品。

本刊:威诗柏在国际经营方面遇到了哪些困难,取得了哪些成果?

曾总:国际营销这一块,我们遇到的主要困难,还是在于新市场新客户的开发。面对广告材料领域激烈的市场竞争,如何在众多广告业界佼佼者中脱颖而出,被更多的客户认同和支持,这是我们企业内部学习研究的重要课题之一。

尽管在开拓海外市场的道路上困难重重,但经过我们的不懈努力,我们已经在亚洲、欧洲、非洲、美洲等各大地区签订了威诗柏的品牌代理权,威诗柏的产品畅销世界60多个国家和地区,国外销售业务量节节攀升。这一切与我们积极挖掘市场需求、因地制宜提供极具针对性的广告材料产品是密不可分的。

本刊:贵公司的市场定位如何,请介绍一下贵公司近年的发展规划?

曾总:我们的市场定位是做中国最好的广告材料生产销售企业。对于近年我司的发展计划,主要是:完善自身企业的生产线设备,纵向和横向地拓展企业产品种类,丰富产品内容;全心全意服务老客户,努力拓展新市场和新客户,将威诗柏打造成为广告行业内的世界名牌。

 

 


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