艾利GRPD大中华区业务总监余泳涛先生位于中间
引言:
他们是《财富》杂志评选的美国500强公司之一,
他们是信息解决方案以及标识识别产品的全球领导者。
他们着力为客户打造魅力品牌,构建智慧世界。
这个白手起家的公司,如今已迎来了75周年的纪念。
他就是美国艾利丹尼森!
艾利丹尼森是怎样走过这75年风雨而巍然不动,又是如何将这么大的产业经营地有声有色、井井有条的呢?本期《亚洲标识》有幸采访到艾利丹尼森公司旗下品牌艾利GRPD(标识薄膜及反光产品部)大中华区业务总监余泳涛先生,希望从此次采访中一窥艾利丹尼森的风采。
品质
如何保证品质?艾利标识薄膜及反光产品部(Avery GRPD)对他们的标识薄膜产品提供ICS质保系统,确保艾利的产品从加工制作到画面应用的整个生命周期表现其应有的性能,让顾客对艾利产品的使用充满信心。ICS综合质保提供独一无二的数码解决方案,不同于传统标识工艺的是,ICS不仅仅保证产品质量,而且能保障整个项目的质量。
其实,艾利不仅生产标识薄膜,还提供一系列的标示解决方案。
在建筑标识领域,艾利丹尼森公司提供的标示解决方案对于所有相关建筑物项目的内外部装饰,无论是背打光标识,标牌系统,引路招牌或者景观艺术,无论在充满活力的城市中,还是宁静质朴的山村里,这些设计都能帮助客户张扬品牌个性,凸显形象不凡,为客户提供从理想到实践的全方位支持。
艾利的建筑物标示解决方案,是充分了解用户对建筑物标识的终极诉求,量身打造的创意方案,它适用于户外灯箱、内外墙装饰、橱窗画面、地面广告等各种建筑标识需求。
因为对贴膜产品的耐候性、便利性等品质方面有高要求,艾利从原材料、油墨、打印工艺、胶水、户外热熔剂胶以及加工商的选择、培训上都有他们独有的判定标准,通过严格的质量控制,艾利贴膜最长使用年限可达12年之久!
借用一句房地产业名言“地点、地点、地点”(“location,location,location”)来形容艾利产品的特质,则为“品质、品质、品质”。艾利一直在追求更佳的品质,也将是持续不变的追求。
文化
在采访中,余先生的举手投足、言谈举止中都透出“我是艾利丹尼森公司的一员”的归属感,这与艾利丹尼森成功的企业文化密不可分。
艾利进入中国市场已有15年,目前拥有近14,000名员工,还曾被评为“鼓励进步员工并提供支持的雇主”。艾利为员工提供高级领导力发展项目,培养本地专业人才在公司担任领导职位,还是中国首个提供企业年金的公司。艾利丹尼森基金会“发明创新”奖学金计划还为品学兼优的在校大学生提供奖励。
艾利丹尼森在中国致力于人力资源及设施方面的投资。公司于中国各地拥有20家生产基地,办事处遍布全国,还成立了培训学院。公司于2006年在中国昆山成立了首个美国境外的亚太区研发中心。
此外,艾利还致力于公益。前几天,艾利在纽约市创下24小时内捐赠学生用品最多的吉尼斯世界纪录。艾利丹尼森向纽约市一所学校捐赠了8500多磅学生用品,远高于该项纪录要求的1102磅加5盎司。
此次创纪录的活动是艾利丹尼森回馈学校计划的一部分,是公司75周年庆典上推出的计划,作为公司回馈社会的一种方式,因为是社会为其成功创造可能。该计划将向美国10所最需要资助的学校提供Avery优质学生用品。
艾利在全球所作的,其实也能影响到国内的环境。一个放眼于世界的公司,不是仅仅专注在生产产品、提升质量上,而是需要经营品牌,利用品牌提升价值。有了品牌文化,员工的归属感也更强,团结才是公司立于不败之地的利器。
展望
艾利此次主推的是他们在建筑及车队(Fleet and Architecture)领域的数码(Digital)解决方案。余先生向我们介绍了艾利贴膜的最新产品——EZ RS贴膜,这种贴膜的特质是,初黏度不高,在24小时之内撕下不会留下残胶,并可以在材料上随意滑动,不会产生气泡。它结合了可移除性和永久性,即移除方便,不易脱落。这种贴膜可以代替喷漆,甚至能达到比喷漆更好的效果。这种产品适用于建筑领域以及汽车装饰领域。
全新产品的特质,代表了艾利公司今后产品的发展趋势,也就是便利性高、耐候性久、易操作。
接着,我刊便向余先生请教,艾利是如何看待目前国内市场的发展的。他谈到,这个行业会继续向两极化发展,一极以进口产品为代表,重点培养品牌价值;一极以国产产品为代表,着眼于价格优势。
“结合技术上的优势,团结全球品牌规划,推动品牌价值的提升。”这就是艾利的展望。目前艾利的着重点是与设计业者的沟通以及同业者的聚会,希望借此强化总体业者的共同进步。