关于瑞士卢塞恩州银行
卢塞恩州银行是瑞士卢塞恩州的州立银行,也是该地区占主导地位的零售银行集团。该银行的业务重点是为当地经济市场中的小企业和个人抵押贷款提供资金,并充当这些客户群体的可靠合作伙伴。
项目概览
卢塞恩州银行希望确保其每个分行都能成为客户的体验中心,帮助他们感到舒适并帮助他们做出正确的财务决策。数字化转型正在改变银行和客户的行为,而三星在标牌方面的专业知识,使得卢塞恩州银行能够将这种转型变为现实。无论是街边的分行,还是在银行的大厅里面,能够吸引客户的数字标牌都至关重要。
技术亮点
• 窗口位置的数字标牌具有超高亮度,即使在阳光直射下,也能在外面清晰观看
• 具有精确校准技术的视频墙,提供优质的图像质量、色彩准确度和亮度均匀性
• 超窄边框设计,呈现近乎无缝的外观
• 由TIZEN提供支持的全新嵌入式媒体播放器
• 易于安装的壁挂式设计,以及可靠的24/7全天候运行能力
客户需求
为了让新设计的分行尽可能吸引人,卢塞恩州银行希望在客户进入银行后的每一步都创造一种独特的体验——从店外开始。需要在各种光线下都能看到的窗户标牌来吸引路过的潜在客户的眼球,鼓励他们进入分行并与银行系统产生互动。进入内部后,时尚而纤薄的视频墙和独立的标牌被用来使分行活灵活现,并展示出最重要的信息。设计和功能对于确保卢塞恩州银行能够被新老客户视为时尚和创新的先锋来说至关重要。
解决方案
在各种情况下,优化客户参与
OMD-W,单面窗标牌。三星的OMD-W系列提供卓越画质和超高亮度的最佳组合,可在任何阳光直射或环境条件下进行可视化。自动亮度传感器可确保最大的可见度,不会错过吸引客户眼球的机会。通过取代传统的纸质海报,橱窗标牌可以提供更加生动和动态的内容,使零售商能够不断创新并最终为增加销售额做出贡献。OMD-W系列提供可靠的24/7全天候运行,内置WI-FI和移动应用程序集中式、无电缆内容管理的兼容性。这确保了效率,并未卢塞恩州银行提供了现代技术来增强其分行系统。
由于设计对卢塞恩州银行至关重要,OMD-W展示标牌因其美学设计和简约的后盖而成为完美的解决方案。这意味着数字标牌不会影响银行的整体外观和感觉,与周围环境无缝融合。
增强客户体验
卢塞恩州银行希望为其客户创造一种引人入胜的动态体验。数字化转型极大地改变了银行业以及客户的期望,实体银行毫无疑问将再次变成市场上的主流,但只有那些提供令人难忘的客户体验的银行才能取得成功。
三星UDE-A和UHF-E视频墙解决方案提供优质的图像质量,并使用尖端的校准技术来确保最佳的色彩准确度和行业领先的亮度均匀性。为了支持这一点,每个数字标牌每天24小时都能保持可靠的性能,这使得三星的视频墙技术非常适合在需要增强可读性的环境(例如银行分行)中交付内容。
壁挂式安装和超窄边框设计所带来的安装简便性,确保始终保持客户所需的美感,营造出时尚精致的空间。
最后,三星的PH55F——高级独立标牌也安装在分行内。这款数字标牌采用纤薄设计和防眩光面板,专为商务环境打造氛围。搭载TIZEN™提供支持的嵌入式Magiclnfo Player S4提供支持,允许有效安排内容以提供有意义的客户信息。
“得益于数字标牌解决方案,客户参与度发生了变化。我们现在可以呈现和播放非常具体的内容,这当然意味着我们变得更加灵活。”
——阿德里安·鲁帕特,卢塞恩州银行区域总监
项目成果
卢塞恩州银行希望创造一个尽可能吸引客户的环境,同时融入与瑞士相关的时尚和现代风格。三星具有视觉吸引力和影响力的展示道具、数字标牌使得卢塞恩州银行的新分行能够迅速增强客户体验,吸引新业务,并将母公司定位成行业内的创新领导者。